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Les produits doivent être retournés en bonne condition dans les 14 jours suivants la réception à notre boutique: 

291, rue St-Vallier Est, Suite 2, G1K 3P5, Québec, QC, Canada

Après avoir posté votre retour, vous devez nous écrire un courriel au
ouatedephoqueshop@gmail.com ayant pour sujet « retour »
Ensuite, mentionnez quels items sont retournés.

Vous devez aussi joindre le no de suivi de votre envoi.

Nous vous enverrons une carte cadeau de la valeur du retour pour que vous puissiez repasser une nouvelle commande. 

Ceci a pour objectif de vous servir plus rapidement. 

Les frais de retour sont assumés par le client et les frais de livraison
initiaux ne sont pas remboursables puisqu'il s'agit d'un service rendu.

Les commandes spéciales sont des ventes finales et ne sont pas remboursables.

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